Program for mRetail 2019

 

08:30

Mobile kundereiser i retail. Hvilke endringer kreves av retail-kjedene i Norge?

Ordstyrer
08:40

Hvordan lage gode prosesser for å utvikle mobile kundereiser?

Vy

09:00

Hvilke refaringer har retail gjort med face recognition og AI? Forenkler dette kundeopplevelsen?

DNB NewTechLab
09.20

Ett innblikk i hvordan Vipps jobber strategisk og brukerorientert for å gjøre noe så vanskelig som å endre folks etablerte kortbetalings vaner i butikk.

Vipps
09.40

Hvordan løse kundeinnsikt og kundefordeler sømløst på tvers av kanaler ved hjelp av en felles omni-plattform?

Dintero/Europris
10.00

Hva kan vi lære fra Kina om mCommerce løsninger og nye mobile økosystemer?

GoDigitalChina

10.20 Pause og dialog med leverandørene

 

10.35

"Cutters-disrupting the hairdressing industry"?

Cutters

10.55

Er detaljhandelen i Norge forberedt på fremtidens handlevaner?

Collector bank

11.15

Hva kjennetegner kjedene som har suksess med omni-kanal og gode kundereiser?

Epinoa
11.35

QR, QR og atter QR. Har Vipps en plan for handel utenom å pushe QRkoder?

Vipps

11.55 Oppsummering av mRetail 2019

Ordstyrer

 

 


Laster inn...