Program for mRetail
08:30 |
Hvordan sikre gode og sømløse kundereiser i butikkene? Er digitalisering av butikken det "missing link" for å lykkes med sømløse kundereiser i retail? |
Ordstyrer |
08:40 |
Hvordan lage gode strategier for å utvikle sømløse kundereiser med butikkene som navet i denne løsningen? |
KPMG |
09:00 |
Hvordan kan man effektivt bruke butikkene for å rekruttere kundeklubbmedlemmer? |
Dintero |
09.20 |
Hvordan får man innsikt om kundereisene i butikk og optimalisere disse for økt lønnsomhet? |
Link Retail |
09.40 |
Hvordan kan kunden bruke digitale hjelpere i butikken for å sikre en bedre kundeopplevelse? |
Jetshop |
10.00 |
Hvordan utvikle en heldigital kundreise i butikk uten medarbeidere? |
Kastel Shoes |
10.20 | Pause og dialog med leverandørene |
|
10.35 |
Hvordan utvikle konsepter som gir kundene virituelle handlekurver som kan følge kundereisene som flytter seg mellom ulike kanaler? |
Extenda Retail |
10.55 |
Hvordan kan vi forenkle utsjekken både i butikk og på nett og hva betyr dette for konverteringen? |
Walley |
11.15 |
Hvilke løsninger kreves for å bygge sømløse kundereiser fra nett til butikk? |
Salesforce |
11.35 |
Hvordan vil fremtidens kundereise i butikkene se ut og hvordan vil det påvirke fremtidenes retail-aktører? |
Vipps |
11.55 | Oppsummering av mRetail 2021 |
Ordstyrer |