Program for mRetail 2019
| 08:30 |
Mobile kundereiser i retail. Hvilke endringer kreves av retail-kjedene i Norge? |
Ordstyrer |
| 08:40 |
Hvordan lage gode prosesser for å utvikle mobile kundereiser? |
Vy |
| 09:00 |
Hvilke refaringer har retail gjort med face recognition og AI? Forenkler dette kundeopplevelsen? |
DNB NewTechLab |
| 09.20 |
Ett innblikk i hvordan Vipps jobber strategisk og brukerorientert for å gjøre noe så vanskelig som å endre folks etablerte kortbetalings vaner i butikk. |
Vipps |
| 09.40 |
Hvordan løse kundeinnsikt og kundefordeler sømløst på tvers av kanaler ved hjelp av en felles omni-plattform? |
Dintero/Europris |
| 10.00 |
Hva kan vi lære fra Kina om mCommerce løsninger og nye mobile økosystemer? |
GoDigitalChina |
| 10.20 | Pause og dialog med leverandørene |
|
| 10.35 |
"Cutters-disrupting the hairdressing industry"? |
Cutters |
| 10.55 |
Er detaljhandelen i Norge forberedt på fremtidens handlevaner? |
Collector bank |
| 11.15 |
Hva kjennetegner kjedene som har suksess med omni-kanal og gode kundereiser? |
Epinoa |
| 11.35 |
QR, QR og atter QR. Har Vipps en plan for handel utenom å pushe QRkoder? |
Vipps |
| 11.55 | Oppsummering av mRetail 2019 |
Ordstyrer |
